在任何國家和任何人的歷史上,都有幾個戲劇性的分水嶺。這些東西在某種場合,屬于那類誰都不會看漏的明確轉(zhuǎn)折點。2018悄然過去四分之一,醫(yī)藥行業(yè)國家醫(yī)改政策不斷,醫(yī)藥流通市場動蕩不堪,這些政策對于不同類型企業(yè)影響不同,可謂“幾家歡喜幾家愁”。2018變局下的醫(yī)藥流通,不管是收攏還是出局,都牽動著供應(yīng)鏈上每一環(huán)節(jié)的中樞神經(jīng),三大“變量”成為占有市場的關(guān)鍵~!
智慧數(shù)據(jù)驅(qū)動供應(yīng)鏈“瘦身”
如果說B2C做的是超級用戶的生意,那么B2B做的一定是供應(yīng)鏈的生意。自2017年1月9日國家版兩票制落地后,高效的兩票代替了多級代理,流通環(huán)節(jié)變小,大量商業(yè)公司或出局或轉(zhuǎn)型,不管是上游醫(yī)藥工業(yè)、中間商業(yè)企業(yè)還是下游醫(yī)院、藥店、診所、衛(wèi)生室等終端,如何規(guī)劃應(yīng)對變局成為整個醫(yī)藥行業(yè)關(guān)心的問題,說通透了,就是要憋出一種新的資源配置和利益分配的方式。
由于醫(yī)藥行業(yè)的特殊性和專業(yè)性,醫(yī)藥供應(yīng)鏈系統(tǒng)目前沒有成熟的運作參考模型,所以將一些在存量大洗牌中受益的一線龍頭案例進行分析。
2017年7月陜西省首個智能化物流運輸管理平臺榮獲2016-2017年度中國藥品流通行業(yè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈優(yōu)秀案例,并入圍2017年度中國十大醫(yī)藥供應(yīng)鏈“金質(zhì)獎”評選目錄。系統(tǒng)正式投入西安國際港務(wù)區(qū)派昂醫(yī)藥西北現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心使用,平臺通過與ERP、WMS、GPS、溫控系統(tǒng)、短信平臺、陜西醫(yī)藥電子商務(wù)平臺的對接,與短信平臺、微信平臺、三方支付的集成,實現(xiàn)了“物流、信息流、資金流”三流合一,為供應(yīng)鏈管理提供可視化技術(shù)平臺。供應(yīng)鏈物流技術(shù)投入驅(qū)動醫(yī)藥供應(yīng)鏈直銷化、扁平化、平臺化,在醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)中構(gòu)建新的先發(fā)優(yōu)勢,最大程度深化供應(yīng)鏈效率。自動化倉儲,運營系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)能力、運輸配送以及供應(yīng)鏈管理使這套系統(tǒng)作業(yè)效率1小時出貨12000箱,可支撐超220億物流規(guī)模。
醫(yī)藥電商成為傳統(tǒng)醫(yī)藥流通行業(yè)緊抓的救命稻草
時代不一樣,電子商務(wù)的玩法加速迭代
線上的短板在線下,線下的短板一定在線上。隨著國家互聯(lián)網(wǎng)+政策推進,信息技術(shù)發(fā)展,醫(yī)藥流通短鏈化、去渠道化、減少搬運次數(shù)的需求等,為醫(yī)藥電商創(chuàng)造了有利的發(fā)展環(huán)境,甚至連王興都預(yù)言:下一波互聯(lián)網(wǎng)的方向是供應(yīng)鏈和B2B行業(yè)的創(chuàng)新。醫(yī)藥B2B電商利用自身在采購供應(yīng)鏈上的一站式采購解決方案,伴隨著并購、高度集中和區(qū)域性壟斷發(fā)展,2018時代不一樣了,醫(yī)藥電子商務(wù)的玩法也不一樣。
陜西醫(yī)藥電子商務(wù)平臺通過計劃、獲得、存儲、分銷、服務(wù)等成體系活動在終端分銷客戶和工業(yè)企業(yè)之間形成銜接,突破信息壁壘,占據(jù)提供行業(yè)增值服務(wù)的先發(fā)優(yōu)勢。成功試點推進的是陜西醫(yī)藥電商平臺營銷變異升級,主要體現(xiàn)在內(nèi)容產(chǎn)出、精準(zhǔn)推廣、用戶生態(tài)、場景營造以及站內(nèi)外營銷賦能等五個維度上。在電商用戶快速的反饋中,用“簡化用戶拋棄路徑”概念,讓該留的留,該走的走,結(jié)果是陜西醫(yī)藥電商平臺月度報表中的每一個客戶都是真實并且忠誠的。
截止目前,沒有幾個人敢于將此模式完全復(fù)制到其他區(qū)域,因為大家都明白平臺的生命力都由其內(nèi)容創(chuàng)造力決定。陜西醫(yī)藥電商平臺還處在種樹而非摘果的階段,培養(yǎng)教育市場是個燒錢的買賣,客戶也需要一個過程,這件事情很小,小到只是改變了客戶的一個小小習(xí)慣,這件事情也很大,大到整個醫(yī)藥流通的市場規(guī)模、市場格局、供應(yīng)鏈管理等等都隨之改變。
第三方醫(yī)藥物流成兵家必爭之地
第三方醫(yī)藥物流成兵家必爭之地
與其他行業(yè)相比,醫(yī)藥流通行業(yè)的市場開放性相對較晚,醫(yī)藥流通渠道性復(fù)雜,訂單將走向碎片化,及時、小批量、多批次等趨勢性明顯,高昂物流成本讓規(guī)模較小的藥企無法承擔(dān),第三方物流成為這些藥企必然選擇。另一方面,由于醫(yī)藥對倉儲溫濕度控制需求高,第三方醫(yī)藥物流具備專業(yè)性高、技術(shù)性強、初投入大、聚焦高端等特點,其門檻準(zhǔn)入性高,所以目前國家第三方物流企業(yè)總量不過兩百家,相對較少。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年我國醫(yī)藥市場規(guī)模將達到1200億美元,極有可能超過美國成為全球第一大醫(yī)藥消費國,而第三方物流這塊勢必成為兵家必爭之地。